Política de Privacidad

Última actualización: Lunes 21 de Octubre de 2024

En Erraiss Consulting International, damos gran importancia a la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de acuerdo con la Ley 09-08 en Marruecos y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

1. Responsable del tratamiento de los datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio es:

Erraiss Consulting International
Dirección: Résidence Jnane Tissir Bloc B4 App 10 Targa, Marrakech (Marruecos)
Correo electrónico: erraiss@erraiss.com
Teléfono: +212 6 05 73 75 76

2. Datos personales recopilados

Recopilamos los siguientes datos durante la navegación o interacción en nuestro sitio web:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Datos de navegación (cookies, direcciones IP, localización)

Estos datos se recopilan cuando:

Usted completa un formulario de contacto
Se suscribe a nuestro boletín de noticias
Navega por nuestro sitio

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recopilados se utilizan para los siguientes fines:

Responder a sus solicitudes de contacto o consulta
Gestionar el envío de boletines e información comercial sobre nuestros servicios
Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio
Cumplir con nuestras obligaciones legales

4. Base legal del tratamiento

Tratamos sus datos sobre las siguientes bases legales:

Consentimiento: Al proporcionar sus datos a través de nuestros formularios, usted acepta explícitamente que procesemos sus datos para los fines mencionados.
Interés legítimo: También podemos tratar sus datos para mejorar nuestros servicios o con fines estadísticos.

5. Almacenamiento y transferencia de datos

Los datos recopilados se almacenan en servidores seguros ubicados en Europa, de acuerdo con las normativas europeas sobre protección de datos.

Garantizamos que los datos personales no serán transferidos ni vendidos a terceros, salvo que sea necesario para proporcionar el servicio solicitado o para cumplir con una obligación legal.

6. Duración de la conservación de los datos

Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, a menos que la ley exija un período de conservación más largo.

Datos de contacto: Conservados durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y luego eliminados después de 12 meses.
Datos de navegación: Conservados durante 12 meses con fines estadísticos.

7. Sus derechos

De acuerdo con la Ley 09-08 marroquí y el RGPD, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
Derecho de rectificación: Puede solicitar la modificación de sus datos si son inexactos o incompletos.
Derecho de eliminación: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas condiciones.
Derecho de oposición: Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing.
Derecho a la portabilidad: Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y legible.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en el siguiente correo electrónico: erraiss@erraiss.com

8. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar el tráfico. Las cookies son pequeños archivos almacenados en su dispositivo que permiten reconocer sus preferencias en futuras visitas.

Usted tiene la posibilidad de desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades de nuestro sitio.

9. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su acceso no autorizado, alteración o destrucción.

10. Modificaciones de la política de privacidad

Esta política puede ser actualizada en cualquier momento. En caso de modificación, publicaremos la nueva versión en esta página, indicando la fecha de la última actualización. Le recomendamos que consulte regularmente esta página para mantenerse informado de cualquier cambio.

Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con esta política de privacidad o para ejercer sus derechos, contáctenos en la siguiente dirección:

Erraiss Consulting International
Dirección: Résidence Jnane Tissir Bloc B4 App 10 Targa, Marrakech (Marruecos)
Correo electrónico: erraiss@erraiss.com
Teléfono: +212 6 05 73 75 76